Términos y Condiciones – Playroom
Fecha de última actualización: 25 de octubre de 2023
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Playroom (titular: Alicia Ruiz Espinosa), con domicilio en Calle Paraje de las Lagunillas 1, Quiosco K04, 23009, Jaén (Centro Comercial Jaén Plaza), y contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, usted (en adelante, «el Usuario» o «el Cliente») declara haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios ni formalizar la inscripción. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Alicia Ruiz Espinosa (Playroom).
2. Descripción del Servicio
Playroom, regentado por Alicia Ruiz Espinosa, se dedica a la comercialización y organización de actividades extraescolares de manualidades (en adelante, «los Talleres») para niños/as. El servicio incluye:
· Impartición de las sesiones del taller en el local de Playroom, ubicado en el Centro Comercial Jaén Plaza, en el día y hora convenidos.
· Materiales básicos necesarios para la realización de las actividades, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del taller.
· Supervisión por parte de personal cualificado.
No incluye: Materiales específicos o de carácter personal que se indiquen previamente, ni el transporte de los menores hasta el local.
3. Proceso de Inscripción y Contratación
1. Selección: El Usuario seleccionará el Taller y la modalidad de pago (mensual o trimestral) de su interés.
2. Formulario: Deberá cumplimentar un formulario de inscripción con los datos personales del menor y del tutor legal, así como cualquier información relevante (alergias, condiciones médicas, etc.). Es obligatorio que esta información sea veraz y exacta.
3. Pago: El Usuario abonará el precio del Taller según las modalidades de pago disponibles.
4. Confirmación: La inscripción se considerará formalizada una vez confirmado el pago y recibida la confirmación por correo electrónico o WhatsApp por parte de Playroom. Esta confirmación constituye la aceptación expresa de la contratación.
4. Precios y Forma de Pago
· Los precios de los Talleres son los siguientes:
· Modalidad Mensual: 45€ por niño/mes.
· Modalidad Trimestral: 120€ por niño/trimestre.
· Los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
· El pago se realizará por transferencia bancaria, efectivo o mediante otros métodos que se comuniquen expresamente.
· Playroom se reserva el derecho de modificar los precios al inicio de cada nuevo curso escolar, sin que esto afecte a los talleres ya contratados y confirmados para el periodo en vigor.
5. Política de Cancelación y Reembolsos
Por parte del Cliente:
· Cancelación con más de 10 días naturales de antelación al inicio del Taller o del periodo contratado: Se reembolsará el 90% del importe abonado.
· Cancelación con entre 5 y 9 días naturales de antelación: Se reembolsará el 50% del importe.
· Cancelación con menos de 5 días naturales de antelación o una vez iniciado el Taller: No se realizará reembolso alguno, excepto por causa médica justificada con certificado oficial.
· La no asistencia al Taller no dará derecho a reembolso.
Por parte de Playroom:
· Nos reservamos el derecho de cancelar un Taller por causas de fuerza mayor o si no se alcanza un número mínimo de participantes. En este caso, se ofrecerá al Cliente la posibilidad de cambiar a otro taller disponible o el reembolso íntegro del importe pagado.
6. Derechos de Imagen e Información Sanitaria
· El Usuario, como tutor legal del menor, autoriza expresamente a Playroom a tomar y utilizar fotografías o vídeos del menor durante el desarrollo de los Talleres, con fines exclusivamente educativos, promocionales y en los canales de comunicación de Playroom (redes sociales, folletos). Esta autorización es revocable en cualquier momento mediante comunicación por escrito a playroomjaen@gmail.com.
· El Usuario declara ser responsable de haber facilitado toda la información relevante sobre la salud del menor (alergias, medicación, condiciones físicas o psicológicas) que puedan afectar a su participación en el Taller. Playroom no se responsabiliza de incidencias derivadas de la ocultación de esta información.
7. Propiedad Intelectual
· Todos los contenidos de los materiales, metodologías y diseños de los talleres son propiedad de Alicia Ruiz Espinosa (Playroom) y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Las manualidades creadas por los niños son de su propiedad, pero Playroom se reserva el derecho a utilizar imágenes de las mismas con los fines indicados en el punto 6.
8. Limitación de Responsabilidad
· Playroom actuará con la máxima diligencia en la supervisión de los menores. No obstante, no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados de:
· El incumplimiento por parte del menor de las normas de conducta e higiene establecidas.
· Accidentes derivados del uso normal de los materiales de manualidades (cortes, manchas, etc.), siempre que se hayan seguido las instrucciones de seguridad.
· La ocultación de información relevante sobre la salud o condición del menor.
· Fuerza mayor o caso fortuito.
9. Protección de Datos Personales
Los datos personales facilitados serán tratados por Alicia Ruiz Espinosa (Playroom) como Responsable del Tratamiento, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo tratamos sus datos. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiendo una solicitud a playroomjaen@gmail.com.
10. Modificaciones
Playroom se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables a cada Taller. Se notificarán los cambios significativos a los Usuarios registrados.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de los presentes términos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jaén, salvo que la ley aplicable establezca otra cosa.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
· Email: playroomjaen@gmail.com
· Teléfono: 666 20 66 03
· Dirección: Calle Paraje de las Lagunillas 1, Quiosco K04, 23009, Jaén (Centro Comercial Jaén Plaza)
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